Terma & Syarat 100x Asia – Panduan Lengkap untuk Semua Pemain Malaysia

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pemain", "Pengguna" atau "Ahli") dan 100x Asia ("Platform", "kami", "syarikat"). Dokumen ini mengawal penggunaan anda terhadap semua perkhidmatan, permainan dan ciri yang ditawarkan melalui laman web 100x.asia dan mana-mana aplikasi mudah alih yang berkaitan.

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 100x, anda secara jelas mengakui bahawa:

• Anda telah membaca dan memahami sepenuhnya Terma & Syarat ini
• Anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan
• Anda memenuhi semua keperluan kelayakan yang ditetapkan oleh 100x
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mematuhi undang-undang tempatan yang berkenaan dengan aktiviti perjudian dalam talian

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun di 100x dan akan terus terpakai selagi akaun anda aktif atau sehingga ia ditamatkan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Untuk layak mendaftar dan menggunakan platform 100x, anda mesti memenuhi semua kriteria berikut tanpa pengecualian:

• Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun. 100x mengambil serius perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada aktiviti perjudian. Pengesahan umur wajib dijalankan semasa pendaftaran dan untuk setiap transaksi kewangan yang signifikan.
• Tempat Tinggal: Anda mestilah warganegara Malaysia atau pemastautin tetap Malaysia yang menggunakan platform dari dalam Malaysia.
• Kapasiti Undang-Undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian kontrak yang mengikat mengikut undang-undang Malaysia.
• Satu Akaun Per Individu: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun 100x yang aktif. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan maklumat yang sama atau berbeza adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penamatan semua akaun berkaitan.
• Bukan Kakitangan: Kakitangan, rakan kongsi, ejen atau mana-mana pihak yang mempunyai hubungan perniagaan langsung dengan 100x tidak dibenarkan membuka akaun pemain.

Proses pendaftaran di 100x memerlukan anda memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang diperlukan semasa pendaftaran merangkumi nama penuh mengikut dokumen pengenalan diri rasmi, nombor telefon Malaysia yang aktif, alamat e-mel yang sah dan kata laluan yang kukuh.

Sebagai sebahagian daripada prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) kami, 100x berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti pada mana-mana peringkat penggunaan akaun. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:

• Salinan Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) yang jelas dan sah
• Penyata bank terkini atau bukti alamat tempat tinggal
• Bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan (jika perlu)
• Maklumat sumber dana jika diminta oleh pasukan pematuhan kami

100x berhak untuk menangguhkan atau menyekat sebarang transaksi termasuk pengeluaran sehingga proses pengesahan KYC yang diperlukan diselesaikan dengan memuaskan. Kegagalan untuk memberikan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penamatan akaun mengikut budi bicara kami.

Semua transaksi kewangan di platform 100x dijalankan sepenuhnya dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang selamat dan mudah digunakan:

• DuitNow (pemindahan segera antar bank)
• FPX – Perbankan Dalam Talian (Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank lain yang menyertai)
• Touch 'n Go eWallet
• GrabPay
• Boost eWallet
• ShopeePay

Syarat Deposit: Deposit minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi. Dana yang didepositkan akan dikreditkan ke akaun anda dalam masa kurang dari 5 minit dalam keadaan biasa. 100x tidak mengenakan sebarang yuran untuk deposit, namun penyedia perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan yuran tersendiri yang di luar kawalan kami.

Syarat Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM 30 bagi setiap transaksi. Pengeluaran hanya boleh dibuat ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit atau kaedah lain yang telah disahkan oleh pasukan 100x. Masa pemprosesan pengeluaran biasanya kurang dari 3 minit untuk ahli biasa dan hampir serta-merta untuk ahli VIP. Pengeluaran pertama daripada setiap akaun memerlukan pengesahan KYC penuh sebelum diproses.

Platform 100x menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada sebagai sebahagian daripada program ganjaran kami. Semua bonus adalah tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada kebanyakan bonus 100x adalah seperti berikut:

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement): Setiap bonus yang diterima mesti dipertaruhkan mengikut bilangan kali yang dinyatakan sebelum baki bonus atau kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan yang terpakai dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi.
• Tempoh Sah Bonus: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang dinyatakan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat pertaruhan yang tidak dipenuhi dalam tempoh ini akan luput dan tidak boleh dipulihkan.
• Satu Bonus Per Tawaran: Setiap promosi hanya boleh dituntut sekali per akaun, per isi rumah dan per alamat IP kecuali dinyatakan sebaliknya.
• Had Taruhan Semasa Bonus Aktif: Apabila bonus aktif dalam akaun anda, had taruhan maksimum bagi setiap pusingan atau pertaruhan mungkin dihadkan. Pelanggaran had ini boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan.
• Sumbangan Permainan: Tidak semua permainan menyumbang pada kadar yang sama terhadap syarat pertaruhan bonus. Permainan tertentu mungkin dikecualikan sepenuhnya daripada pemenuhan syarat pertaruhan.

100x berhak untuk mengubah suai, menggantung atau membatalkan mana-mana promosi pada bila-bila masa. Sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan bonus, penipuan atau pengeksploitasian sistem promosi, kami berhak untuk membatalkan bonus, kemenangan berkaitan dan menamatkan akaun pemain yang terlibat tanpa sebarang notis awal.

Semua permainan yang tersedia di platform 100x menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan pengaudit antarabangsa. Ini memastikan setiap pusingan, tangan kad atau hasil permainan adalah benar-benar rawak, adil dan bebas daripada sebarang manipulasi. Peraturan khusus bagi setiap permainan dinyatakan dalam antara muka permainan itu sendiri dan hendaklah dibaca sebelum bermain.

• Had taruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut setiap permainan dan ditampilkan dengan jelas dalam antara muka permainan
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) teknikal atau kelemahan dalam sistem permainan adalah dilarang keras
• Penggunaan perisian automatik, bot atau mana-mana alat yang tidak dibenarkan untuk bermain adalah pelanggaran serius
• Hasil permainan yang terbentuk semasa gangguan teknikal akan ditentukan berdasarkan rekod pelayan yang sah
• Kemenangan yang terbentuk akibat ralat teknikal atau gangguan sistem tidak akan dibayar dan akan dibatalkan

Bagi permainan Live Casino dengan dealer manusia sebenar, semua keputusan yang dibuat oleh dealer adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti jelas kesilapan prosedur yang dapat disahkan melalui rakaman video.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan kelayakan log masuk akaun 100x anda. Ini termasuk nama pengguna, kata laluan dan mana-mana kod pengesahan dua faktor yang berkaitan.

• Jangan berkongsi maklumat log masuk akaun anda dengan mana-mana pihak termasuk ahli keluarga atau rakan
• Gunakan kata laluan yang kukuh yang menggabungkan huruf besar, huruf kecil, nombor dan aksara khas
• Log keluar daripada akaun anda selepas setiap sesi terutamanya apabila menggunakan peranti yang dikongsi
• Hubungi sokongan pelanggan 100x serta-merta jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke akaun anda

100x tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada akses tanpa kebenaran ke akaun anda akibat kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk. Walau bagaimanapun, kami komited untuk membantu menyiasat dan menyelesaikan isu keselamatan akaun yang dilaporkan kepada kami.

100x mengambil serius tanggungjawab sosial kami kepada komuniti pemain Malaysia. Kami percaya bahawa perjudian dalam talian mestilah menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan terkawal, bukan sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi.

Sebagai sebahagian daripada komitmen kami kepada permainan bertanggungjawab, 100x menyediakan alat kawalan berikut kepada semua ahli:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan yang tidak boleh dilampaui tanpa tempoh menunggu yang ditetapkan
• Had Masa Bermain: Aktifkan peringatan masa sesi atau had masa bermain harian untuk memastikan sesi yang sihat dan terkawal
• Pengecualian Diri Sementara: Tangguhkan akaun anda buat sementara waktu (1 minggu hingga 6 bulan) jika anda memerlukan rehat daripada bermain
• Pengecualian Diri Kekal: Tutup akaun anda secara kekal jika anda merasakan perjudian telah menjadi masalah serius dalam kehidupan anda
• Mod Realiti: Paparan masa bermain sebenar dan statistik menang/kalah untuk membantu pembuatan keputusan yang lebih sedar

Kami menggalakkan setiap pemain untuk merujuk halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan maklumat lengkap tentang alat kawalan diri yang tersedia dan sumber bantuan untuk pemain yang mungkin menghadapi masalah berkaitan perjudian.

100x berhak untuk menangguhkan atau menamatkan mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa atas sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC
• Penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain
• Penyalahgunaan bonus atau pengeksploitasian sistem promosi
• Pendaftaran berbilang akaun
• Penggunaan perisian automatik, bot atau alat yang tidak dibenarkan
• Ancaman atau tingkah laku buli terhadap kakitangan sokongan pelanggan 100x

Dalam kes penamatan akaun yang sah (tanpa sebab pelanggaran), baki wang sebenar yang ada dalam akaun anda pada masa penamatan akan dipulangkan setelah proses pengesahan yang perlu diselesaikan. Sekiranya penamatan adalah akibat pelanggaran terma, 100x berhak untuk merampas semua baki termasuk bonus dan kemenangan berkaitan tanpa sebarang pampasan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, 100x Asia dan pengarah, pekerja, ejen serta rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, khas, punitif atau berbangkit yang mungkin dialami oleh pemain berkaitan dengan penggunaan platform ini.

Jumlah liabiliti maksimum 100x kepada mana-mana pemain dalam apa-apa keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pemain dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan tersebut. Batasan ini terpakai sepenuhnya tanpa mengira bentuk tuntutan, sama ada dalam kontrak, tort (termasuk kecuaian) atau sebaliknya.

100x tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform ini akan sentiasa bebas daripada gangguan teknikal, pepijat atau ralat. Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan pengalaman bermain yang mulus dan konsisten, gangguan teknikal yang sesekali mungkin berlaku di luar kawalan kami dan kami tidak boleh dipertanggungjawabkan atas kerugian yang berpunca daripada keadaan tersebut.

Pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan pendedahan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi 100x yang merupakan sebahagian yang tidak boleh dipisahkan daripada Terma & Syarat ini. Dengan bersetuju dengan Terma & Syarat ini, anda juga bersetuju dengan Dasar Privasi kami.

100x mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Data anda dikumpulkan dan diproses hanya untuk tujuan yang sah termasuk pengendalian akaun, pemprosesan transaksi, pematuhan kawal selia, pencegahan penipuan dan peningkatan perkhidmatan platform.

• Data anda disimpan dengan selamat menggunakan enkripsi SSL 256-bit
• Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga
• Anda mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda
• Permintaan berkaitan data peribadi boleh dikemukakan melalui [email protected]

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa tempat 100x Asia berdaftar dan beroperasi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform 100x hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui perundingan antara pihak-pihak yang terlibat.

Sebelum mengambil sebarang tindakan undang-undang, pemain digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan 100x untuk mencuba menyelesaikan sebarang pertikaian secara aman dan cepat. Kami komited untuk menangani semua aduan pemain dengan serius dan dalam tempoh masa yang munasabah.

Sekiranya pertikaian tidak dapat diselesaikan melalui perundingan, pihak-pihak bersetuju untuk merujuk pertikaian tersebut kepada arbitrasi atau mahkamah yang berkaitan mengikut bidang kuasa yang ditetapkan dalam lesen operasi 100x. Keputusan arbitrasi adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Nota: Terma & Syarat ini adalah versi Bahasa Melayu. Sekiranya terdapat percanggahan antara versi bahasa yang berbeza, versi dalam bahasa pentadbiran yang ditetapkan oleh badan kawal selia berkaitan akan diguna pakai.